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Sono aperte le iscrizioni per il corso di Tour Escort. Il corso, oganizzato da Costa Crociere è destinato a 20 persone disoccupate, inoccupate e inattive (ambosessi). La durata del corso è di 328 ore totali suddivise in una parte teorica e in una parte pratica. Le lezioni saranno tenute sia in lingua italiana che in lingua inglese.

La figura professionale di “Tour Escort” prevede:

- Conoscenza generale dell’organizzazione della nave da crociera e delle responsabilità lavorative
- Conoscenza delle tecniche di comunicazione efficace per la gestione delle relazioni interpersonali
- Conoscenza delle tecniche di comunicazione efficace in ambito commerciale
- Effettuazione, sotto la guida di responsabili, dei servizi di escursione per gli ospiti
- Possesso di un buon livello di professionalità in tutte le attività svolte dal tour office sia a bordo che a terra.
- Conoscenza del programma escursioni riguardante la crociera (tour magazine, timing del tour, port information).
- Conoscenza e svolgimento dei compiti fondamentali relativi alla sicurezza a bordo

Al termine dell’intervento formativo saranno inseriti a bordo delle navi Costa almeno il 60% dei partecipanti che abbiano conseguito l’attestato di frequenza. La scadenza di presentazione delle domande è fissata al giorno 11 settembre 2009. A questo link il bando completo.

Foto tratta dal sito Costa Crociere.