Call center: come si inizia e le caratteristiche richieste

Si tratta di un settore in cui risulta piuttosto facile poter essere assunti. Non vengono richieste caratteristiche particolari. Se però si ha dimestichezza con le lingue e con gli strumenti informatici si è avvantaggiati. Stiamo parlando dell’esercito dei lavoratori (precari?) dei tanti call center.

Anzitutto un’utile distinzione. I servizi forniti possono essere distinti in due categorie:

inbound e quindi erogati nel momento in cui si riceve la chiamata (come i servizi di customer care)
outbound, quando invece i servizi vengono effettuati verso l’esterno (come il telemarketing)

Il Voucher formativo: cosa è e a chi richiederlo

Il Voucher formativo è un finanziamento destinato a chi desidera frequentare un master o un corso di formazione.

Si tratta di un “buono” che può essere richiesto alle Regioni una volta individuato il corso di interesse (dovrete sempre leggere con attenzioni i vari bandi ed i requisiti richiesti). Ogni Regione ne ha diversi in calendario: vi suggeriamo quindi di tenere sotto controllo il Sito internet della vostra Regione, l’Informagiovani della vostra città e i Centri per l’Impiego.

Arenzano: concorso per Istruttore tecnico

Il Concorso selezionato da Gazzetta del Lavoro riguarda la posizione di un Istruttore tecnico ad Arenzano, in provincia di Genova. Si tratta di un’opportunità di lavoro a tempo indeterminato.

Fra i requisiti richiesti vi è il Diploma di Geometra o Laurea in Architettura o in Ingegneria Edile, Civile o Ambientale e la buona conoscenza degli strumenti informatici.

La scadenza è fissata al giorno 12 febbraio 2009.

Ecco per voi il bando integrale.

Unipharma Graduates: stage all’estero per brillanti laureati

I progetti UNIPHARMA, dal 2003 hanno permesso ogni anno a neo laureati italiani, selezionati trmite un bando pubblico di vivere un’esperienza unica di stage e tirocini (della durata di 24 settimane) nei vari Centri di ricerca, partner dei progetti, in ben 9 paesi europei. Qualche nome? Sanofi-Aventis, Bayer CropScience, Noscira, Unilever.

Il progetto di mobilità UNIPHARMA GRADUATES è all’interno del Programma dell’Unione Europea per la Formazione Professionale “Leonardo da Vinci” e è coordinato dall’Università Sapienza di Roma, con le Università di Roma Tor Vergata e Roma Tre.

Sky Italia: le offerte di lavoro

SKY è la pay tv digitale italiana ed è nata il 31 Luglio 2003 con lo scopo di fornire ai telespettatori italiani i migliori contenuti televisivi nazionali ed internazionali.

L’offerta televisiva di SKY comprende: cinema, sport,intrattenimento, news, documentari, viaggi, musica e anche canali per bambini e ragazzi. Insomma più di 170 canali tematici e pay per view.

Professione cuoco

Il cuoco è il responsabile della preparazione dei pasti in ristoranti, alberghi, mense (presso scuole, ospedali, caserme, etc.). L’attività è svolta come dipendente di societa che gestiscono hotel, ristoranti, mense. (wikipedia)

Solitamente viene richiesto un diploma di scuola alberghiera. Tuttavia ci sono anche diversi corsi professionali che vengono organizzati per formare personale.

Il sommelier: chi è e cosa fa

Il sommelier è un professionista in grado di effettuare un’analisi organolettica delle bevande al fine di valutarne la tipologia, la qualità, le caratteristiche, le potenzialità di conservazione, soprattutto in funzione del corretto abbinamento vino-cibo- fonte Wikipedia –

Si tratta indubbiamente di un’attività dinamica ed in costante sviluppo. Anzitutto vogliamo dire che accanto alla figura più tipica di sommelier dedicato alla scelta dei vini si stanno sviluppando degli esperti in olio, caffé e birra.

Il lavoro notturno

Sono moltissimi i giovani ed i meno giovani che lavorano nelle ore notturne: locali notturni come pub o discoteche ma anche bar lungo le arterie autostradali, operai etc….

Noi di Gazzetta del Lavoro con questo intervento vogliamo riportarvi quanto contenuto nella Legge Biagi a proposito del lavoro notturno:

è tale ogni prestazione lavorativa di durata pari almeno a sette ore consecutive delle quali almeno tre rientrino all’interno dell’intervallo compreso fra la mezzanotte e le cinque

Alitalia: quale futuro ai dipendenti?

Anno nuovo – storia vecchia.

Il caos Alitalia non accenna a bloccarsi. Anzi dalle 9 di questa mattina i lavoratori, per lo più si tratta di quelli in cassa integrazione, si sono riuniti in assemblea. I dipendenti sono preoccupati dei piani della nuova Alitalia che si è alleata con Air France.
Ora cosa accadrà? Si teme la perdita di centinaia di posti di lavoro.

Fabbri 1905: offerte di lavoro

Fabbri nasce nel 1905. Ad oggi, Andrea, Nicola, Paolo e Umberto Fabbri realizzano prodotti sempre ispirati alla tradizione italiana cercando di risolvere problemi a pasticcieri, ristoratori e gestori di pubblici esercizi di ogni tipo.

L’azienda nel 1996 ha creato la Spiga, una scuola permanente internazionale di gelateria e pasticceria artigiana.