Complicato il login NoiPA: dritte per avere assistenza sull’accesso

Vengono riscontrati nuovamente problemi a proposito del login NoiPA, al punto che potrebbe tornare utile a tutti valutare e considerare alcue dritte relativa all’ottenere assistenza sulla questione accesso. Proviamo a capire come stiano evolvendo le cose, in modo da essere sempre sul pezzo, al netto del fatto che i messaggi social non sono specifici da farci risolvere l’anomalia. In un periodo di grande incertezza relativo ai pagamenti degli arretrati e delle supplenze completate durante il mese di novembre, occorre fare necessariamente il punto della situazione.

Più di un problema con il login NoiPA: consigli utili per ricevere assistenza sull’accesso oggi

Rispetto all’ultima questione NoiPA che abbiamo trattato sul nostro magazine, dunque, ci sono aspetti differenti da approfondire. Sostanzialmente, la risposta standardizzata riporta il consiglio di compilare lo specifico modulo di contatto, descrivendo nel dettaglio la problematica riscontrata e allegando una copia del documento d’identità. Il problema vero e proprio consiste nel fatto che spesso le normali procedure di assistenza non consentono agli utenti di ricevere l’aiuto di cui avrebbero bisogno.

Al contempo, infatti, alle anomalie relative a login NoiPA il team risponde con questo feedback: “A partire dal 30 aprile scorso, l’accesso all’area riservata è consentito con SPID, CIE o CNS“. In attesa di eventuali riscontri più concreti, notiamo che ora come ora non sia possibile evitare di inserire i propri dati ogni volta tramite device Android o iPhone. Oltretutto, come è stato riportato da più di un utente, l’app dice che la password è errata.

Questo, nonostante fino a qualche tempo fa potesse essere possbile entrare con accesso biometrico. A voi come va il login NoiPA? Fateci sapere con un commento a fine articolo, nella speranza che a stretto giro si possa risolvere il problema in questione una volta per tutte.

Accedere al portale NoiPA può trasformarsi in un vero percorso a ostacoli per i dipendenti pubblici. Nonostante la piattaforma sia il fulcro per la consultazione di cedolini e Certificazioni Uniche, i disservizi tecnici sono all’ordine del giorno, specialmente durante i picchi di traffico a ridosso del giorno di paga. Le criticità più frequenti riguardano:

Autenticazione: errori ricorrenti nell’accesso tramite SPID, CIE o CNS, con sessioni che scadono improvvisamente o codici OTP che arrivano in ritardo.

Compatibilità: difficoltà di navigazione su determinati browser o dispositivi mobili, che rendono impossibile il download dei documenti.

Dati incompleti: ritardi nell’aggiornamento dei profili anagrafici o nella visualizzazione degli arretrati.

Spesso, l’unica soluzione è tentare l’accesso in orari notturni o svuotare la cache del browser. Questi bug non sono solo fastidi logistici, ma generano ansia in chi necessita di documenti urgenti per pratiche bancarie o fiscali, evidenziando la necessità di un’infrastruttura più resiliente e user-friendly.