Articolo1, agenzia per il lavoro (UnoHolding Family) ricerca per importante istituto bancario un Customer Assistant.
La ricerca in dettaglio:
• 1 Customer Assistant
Il candidato avrà le mansioni di:
• Gestire con rigore e in linea con le norme di sicurezza i valori della filiale (contanti, carte di debito/credito, cambiali, assegni circolari, libretti di deposito, carnet assegni, etc.)
• Garantire l’attività operativa di sportello (invio back office, utenze, rid, stanza assegni, pagamento Riba, quadrature serali, etc.)
• Gestire l’apparecchiatura atm assicurandone il funzionamento senza interruzioni in funzione delle norme della Banca sulla sicurezza
• Garantire l’accoglienza al cliente, gestendo eventuali attese
• Cogliere opportunità di cross selling (vendita carte bancomat, domiciliazione utenze, bonifici in ordine permanente, etc.)
• Segnalare al Branch Manager e al Relationship Manager possibilità di sviluppo commerciali sulla base dell’operatività e delle informazioni della clientela
• Segnalare tempestivamente problemi e rischi operativi al Branch Manager
• Occuparsi, in linea con le direttive del Branch Manager, delle forniture economali.
Si richiede:
• Uno o due anni di esperienza come addetto allo sportello bancario
• Diploma
• Conoscenza dell’operatività e della normativa bancaria per le operazioni di sportello
• Conoscenza dell’operatività bancaria per le attività di back office (private e aziende)
• Windows Office
• Conoscenza Cedacri e lingua inglese
Gli interessati ambosessi (L.903/77) possono inviare il proprio curriculum vitae con l’autorizzazione al trattamento dei dati personali (d.lgs 196/2003), a
Articolo1 Agenzia per il Lavoro S.p.A .
Via Marsala, 6 – 20052 Monza
Tel 039 2317713 – 039 3900269 – Fax 039 2308792
e-mail [email protected]
Si invitano i candidati a leggere sul sito www.articolo1.it l’informativa sulla privacy (L. 196/03.)
studio legge,sto al 3 anno!!